EU-Recht auf Reparatur: Mehr Kosten trotz besserer Möglichkeiten für Verbraucher
Andree Trubin
EU-Recht auf Reparatur: Mehr Kosten trotz besserer Möglichkeiten für Verbraucher
Die neue „Recht auf Reparatur“-Verordnung der EU trat im Juli 2024 in Kraft und soll Reparaturen defekter Elektro- und Haushaltsgeräte vereinfachen. Hersteller sind nun verpflichtet, auch nach Ablauf der Garantiezeit Reparaturen zu angemessenen Preisen anzubieten. Doch sowohl Unternehmen als auch Verbraucher müssen mit steigenden Kosten rechnen.
Die Richtlinie verlangt von den EU-Mitgliedstaaten, darunter auch Deutschland, die Umsetzung in nationales Recht bis Juli 2026. Im neuen System sind Hersteller dazu verpflichtet, für ihre Produkte auch über die gesetzliche Garantie hinaus kostengünstige Reparaturen bereitzustellen.
Viele Branchenvertreter erwarten jedoch finanzielle Belastungen: 63 Prozent der Hersteller gehen davon aus, dass sich die Reparaturkosten für Kunden aufgrund höherer Personalkosten und der Notwendigkeit, mehr Ersatzteile zu lagern, erhöhen werden. Ähnlich sehen es 68 Prozent der Händler, die ebenfalls mit steigenden Reparaturpreisen rechnen – aus denselben Gründen. Drei Viertel der Händler geben zudem an, dass ihre aktuellen Kapazitäten nicht ausreichen, um eine größere Anzahl an Reparaturanfragen zu bewältigen.
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Das Verbraucherverhalten könnte sich dadurch ändern. Aktuell halten 70 Prozent der Menschen Reparaturen im Vergleich zum Neukauf für zu teuer. Im Schnitt sind Verbraucher nur bereit, bis zu 22 Prozent des ursprünglichen Gerätepreises für eine Reparatur zu zahlen. Trotz der Neuerungen wusste vor der Einführung des Rechts auf Reparatur nur 44 Prozent der Befragten von der neuen Regelung.
Ziel der Verordnung ist es, die Lebensdauer von Produkten zu verlängern und Abfall zu reduzieren. Doch 62 Prozent der Händler erwarten, dass die Preise für Neugeräte steigen werden, um die zusätzlichen Reparaturkosten auszugleichen. Die vollständigen Auswirkungen werden sich zeigen, sobald das Gesetz bis Mitte 2026 in der gesamten EU umgesetzt ist.
