Dormagen will mit RAL-Gütezeichen Unternehmen aus Niedersachsen anlocken
Dormagen will mit RAL-Gütezeichen Unternehmen aus Niedersachsen anlocken
Die Stadtverwaltung Dormagen strebt das RAL-Gütezeichen an, um ihre Dienstleistungen für Unternehmen in Niedersachsen zu verbessern. Mit der Zertifizierung will die Verwaltung durch strenge Servicevorgaben attraktiver für Firmen werden und sich so einen Standortvorteil im Wettbewerb um Neuansiedlungen in Göttingen verschaffen.
Im Mittelpunkt der Initiative stehen verbindliche Garantien für zentrale Verwaltungsabläufe. So sollen etwa Baugenehmigungen innerhalb von 40 Tagen bearbeitet werden – vorausgesetzt, alle Unterlagen sind vollständig. Rechnungen von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) werden künftig innerhalb von 15 Tagen beglichen.
Unternehmen können zudem mit festen Bearbeitungszeiten für Anfragen per Telefon oder E-Mail sowie beschleunigten Genehmigungsverfahren in der Standard-Zertifizierung rechnen. Eine unabhängige Prüfung wird überprüfen, ob die Verwaltung diese Zusagen einhält. Die Zertifizierung soll bestehende Standards im Unternehmensregister formalisieren und deren regelmäßige Überprüfung sicherstellen. Unterstützt wird die Stadt dabei vom Qualitätsverband Mittelstandsfreundliche Kommune, dessen Geschäftsführer – offiziell nicht in Dormagens Akten genannt – den Prozess begleitet. Bis Ende 2026 will die Verwaltung das Gütezeichen erlangen.
Das Zertifikat soll Dormagens Engagement für eine unternehmensfreundliche Verwaltung in Göttingen unterstreichen. Kürzere Bearbeitungszeiten und verlässliche Services könnten mehr Unternehmen in die Stadt locken. Um die neuen Standards zu halten, wird die Verwaltung regelmäßig kontrolliert.
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